רקע: מרכז / מערב אירופה, מתמחה בהנדסה.
המעסיק הנוכחי שלי, משרד להנדסת כימיה, עבר תאונה קטלנית לפני כמה שנים. אחד העובדים שלהם נפצע אנושות בזמן שעבד עם איטרציה מוקדמת יותר של המוצר שעכשיו אני עוזרת לפתח. אני מתמחה במחלקת בדיקות שיש לה קשר חזק לתאונה, ואני באמת מעוניין בפרטים על מה שקרה, כמו רצף התאונות והגורמים התורמים ואילו שינויים יושמו.
- אני חושב שהעובד היה באותה מחלקה, כך שהאנשים שאיתם אני עובד הכירו אותו.
- התאונה הייתה כמובן מביכה את החברה שמעדיפה להיות שקט- השקט.
- שמועות (אך לא מאומתות) כי המוצר נפגע בצורה חיצונית וזדונית בדרך כלשהי.
- זה אולי מעבר למה שאני צריך לדעת, אבל אני כבר כמה חודשים בחברה ומרגיש שבשלב מסוים מגיע לי קצת יותר תובנה, במיוחד אם זה יכול להיות תועלת מקצועית.
- עם זאת, אני לא מפחד מאותו סוג / סוג של תאונה שקורה לי, מכיוון שלדעתי ננקטו צעדים מתאימים.
אני אני פוחד שאני מעורר רגשות ונתקל בסקרן יתר על המידה אם אני שואל על כך, בעוד שיש לי סיבה לחשוב שהרבה שינויים יושמו לאחר התאונה האמורה.
כיצד אוכל לשאול בטקטיקה על התאונה ועל הלקחים?