לא, אין.

ברנט משוכנע שהוא נרדף והמציאות בפועל לא תניע אותו מההרשעה הזו. תן לו ללכת; הוא על הקצה. המנהל הבא שלו יהיה גם מיקרו-מנהל, והבא והבא. אנשים זרים אקראיים עשויים לנהל אותו במיקרו לאחר זמן מה.

אל תבזבז את המאמץ שלך ומסתמן לפנטזיות שלו. זה לא בונה וכבר עשית יותר ממספיק לשכנע אדם סביר פעמים רבות.

אני חושב שאתה מפקפק בעצמך מבלי לדעת באמת מדוע. ניסית לתקן בעיה מבלי לדעת באמת מה הבעיה. הדבר הראשון שהיית צריך לעשות לאחר ההאשמה צריך להיות מדבר עם ברנט ולהבין מדוע הוא חושב שהוא מנוהל במיקרו, ולא לדבר עם שאר חברי הצוות (שהייתה לדעתי טעות, אם הבוס שלי שואל אותי לגבי שלו ביצועים על בסיס כחול אני עלול לחשוד שהוא בבעיה או שאני בבעיה, אז אני נלחץ).

כנראה שתבין אחד הדברים הבאים:

• ברנט היה מלא בהפרשות שור ואין לך מה לדאוג
• ברנט למעשה זקוק לניהול מיקרו כי הוא כרטיס בר (חסר יכולת, לא מהימן, דחיינות ... וכו '). במקרה זה, אני חושב שעדיף שתניח לו ללכת בלי לציין זאת. אתה לא צריך את הדרמה, תן לו להבין בעבודה אחרת.
• ברנט היה סוג של צודק אבל הוא היה רגיש, ולכן הוא לא מתאים לצוות שלך, שכן לאחרים יש סובלנות גבוהה בהרבה ל"ניהול מיקרו "והסגנון שלך לא צריך להיות השתנה. אמור לו שאתה יכול לראות את הטעם שלו, אך אין בכוונתך לנהל אותו במיקרו. אם הוא לא יכול לסבול את הסגנון שלך, הוא יכול ללכת, אבל אתה תצטער לראות אותו הולך. הבהיר כי אינך מתכוון לשנות!
• אתה מנהל אותו במיקרו, אבל לא באחרים מסיבה כלשהי (הוא לא הוכיח לך את יכולותיו מספיק, אז אתה לא סומך עליו. וגם זה שעבר לך מעל הראש לא עזר). קח הפסקה, נסה להבין מדוע ואם תוכל לפתור את הבעיה. אולי אתה מבין שאתה לא יכול לשנות ואז להתייחס לאחד משני המקרים הקודמים (תן לו ללכת או אמור לו להתגבר על זה). אם אתה חושב שאתה יכול להשתנות, התנצל ללא תנאים לא ברורים, תן לו הזדמנות להוכיח את עצמו ולקחת סיכון ממשי (בשום פנים ואופן לא לתת לו משימה לא חשובה, כך שהוא יכול לחוש שאתה לא סומך עליו בפועל) ולעזוב אותו להיות, אל תבקש עדכונים, אל תציע הוראות, אל תביא אחרים לרגל אחריו. וודא שכשהוא יבוא לעזרה, אתה עוזר לו בלי לספוג! אל תודיעו לצוות, הגישה שלהם צריכה להישאר ללא שינוי. חזור על זה כמה פעמים.
• אתה מנהל ניהול מיקרו של כולם כי הם צריכים. אז הגיע הזמן לקבוצה אחרת (לכאן או במקום אחר).
• אתה מנהל ניהול של כולם ואתה טועה לעשות זאת. ראשית, עליכם להבין מדוע! זה יכול להיות בגלל שאתה פריק שליטה, זה יכול להיות בגלל שאתה לא חושב שהם יכולים לעשות את זה וכו '. למד להרפות! שייכשלו וייקחו את זה כמו גבר. זה כולל לקיחת אחריות על כישלונותיהם. תקן את הבעיות והמשיך הלאה. לאחר זמן מה אתה עלול להסתיים במקרה הקודם (אך למדת משהו), או שיהיה לך צוות שאתה סומך עליו ומעניק השראה. זה לא פתרון מהיר! שינוי הניסוח שלך לא יעבוד, עליך לשנות את הגישה שלך ולקחת סיכון אמיתי, לא לתת להם משימות קלות ולדאוג לכל מה שרגיש בעצמך!

היותי מנהל ופרופסור מזה 20 שנה, היה זה הניסיון שלי שיש פעמים שמונחים כמו micromanager הם מונח חלופי ל"אני לא אוהב לעבוד אצלו / לה. "

יש לי רפרטואר של מונחים לעובדי סטודנטים ות"י שמסתכם ב"אני לא יכול להתמודד עם הדרמה שלהם. "

אנא אל תיקח את המונח הזה ללב, ונסה לתת לאירוע זה להיות עבר.

בשלב זה סביר להניח שזה דבר שצריך להסתכל עליו לא אחורה ולא משהו לתקן ... אבל הנה זה הולך:

1 - קבל את ההגדרה של ברט למיקרו-ניהול

אל תתחיל ב"אני שומע מהבוס שלי שאני מנהל אתכם במיקרו, מה אתה חושב שאני עושה לא בסדר ". מכיוון שהבוס שלך די אמר שלא לעשות זאת, זה לא ייגמר טוב. כמו כן - התחלה עם האשמה בדרך כלל לא עוזרת בשיפור התקשורת המהימנה.

הייתי אומר משהו כמו "אני עובד כדי לשפר את אופן הניהול והשיתוף של העובדים עם העובדים. האם יש פעולות ספציפיות שאוכל לעשות או לא לעשות זאת יעזור לך לבצע את עבודתך בצורה יעילה יותר? " אם הוא מסייג, אתה יכול אפילו לומר "אני לא רוצה להיות מיקרו-מנהל". אם הוא לא יכול להצביע בכנות על משהו שאתה יכול לשנות לגבי האופן שבו אתה מתקשר איתו, אז שחרר אותו.

יכול להיות שיש לו תפיסה של ההתנהגות שלך שהיא הרבה יותר פיקוחית מאשר במציאות ... יכול להיות שתוכל להבהיר את המצב. יכול להיות שיש כמה דברים שקורים באופן לגיטימי לגבי האופן שבו אתה שואל אותו דברים שאתה יכול לשנות (גם אם אתה לא רואה בהם עניין כזה גדול). אבל בדרך כלל אתה צריך ללחוץ את זה בבאג - אם הוא ציד, הוא כנראה לא יתקע.

2 - בקש מהבוס שלך פרטים על התנהגותך

זה לא הוגן שהבוס שלך יתן לך כלליות - או שהוא חייב לתת לך לדבר ישירות עם העובד או שהוא צריך למסור לך פרטים ספציפיים. יכול להיות שהעובד לא יגיב אם תשאל ישירות, אך אם הוא היה מוכן לדבר עם הבוס שלך, הבוס היה צריך לקבל פרטים אם הוא רוצה לתת לך דין וחשבון על שינוי ההתנהגות שלך.

או שאל אם הוא יהיה מוכן לתווך דיון ביניכם.

יכול להיות שלא עשית דבר לא בסדר, והבוס שלך באמת מודיע לך שיש לך עובד אומלל, וכנראה שאין שום דבר שאתה יכול לעשות כדי לתקן את זה. אם זה הבוס השלישי שהאיש שנא, יתכן שהוא פשוט שונא את התרבות הארגונית שלך ואין שום דבר שאתה יכול לעשות.

3 - שקול היכן העובד נמצא בעקומת הביצועים חזק>

אם הוא עושה הרבה, אתה יכול לתת לו שליטה רבה מתי ואיך לתקשר איתך. אתה יכול לנסות ליזום מודל של אינטראקציה שונה משאר העובדים שלך. עובדים בעלי ביצועים גבוהים ובעלי מוטיבציה גבוהה זקוקים בדרך כלל פחות לאחיזת יד ויכולים לרוץ עם הכדור זמן רב יותר מסוגים אחרים. סט מיומנויות נמוך, מוטיבציה נמוכה עובדים זקוקים למה שאחרים עשויים לומר הוא ניהול מיקרו. יש ספקטרום שלם בין לבין.

אתה יכול גם לשקול איפה הבחור הזה נופל לאור מאגר העובדים הנוכחי שלך. אם הוא לא מצליח כמו אחרים, יכולות להיות סיבות לכך שאתה מבצע צ'ק-אין איתו בתדירות גבוהה יותר - זה הוגן שתתן לו משוב ישיר מאוד אם זה המקרה. אם הוא מבצע ביצועים גבוהים, אתה עשוי לבקש ממנו לקבוע את התנאים לאופן העבודה שלך יחד ולתת לו למשוך את מה שהוא צריך ממך ולהיות אחראי כלפיך לגבי מועדים.

אין גודל אחד שמתאים לכל הידיים off / micromanagement - יחסי חלומות של אדם אחד הם סיוט של אחר.

אף אחד לא רוצה בוס שמשפיל אותם וגורם לו להרגיש חסר חשיבות - אבל זה שונה.

4 - תן זה הולך

אתה לא יכול לרצות את כולם. יש אחוז מהעובדים שישנאו לעבוד בשבילך לא משנה מה אתה עושה, מכיוון שאתה אתה ואינך מנהל אחד מתאים לכל המנהל יותר מכפי שהם מידה אחת לכל העובדים. למנהלים יש סגנון ודרך עבודה - שינוי הסגנון האישי שלך רק כדי לשמח חבר אחד בצוות אינו סביר.

כיצד אוכל לעזור לדיווח הישיר שלי להבין שהוא אינו מנוהל על ידי מיקרו?

אתה שואל את השאלה הלא נכונה. אל תנסה לשלוט במה שהוא חושב עליך.

זו גישה שגויה שיש. עם כל מה שאתה יודע, היה לו יום רע, או שהוא בא מתרבות ניהול שונה בעבר. או זה, או שהוא לא לגמרי ישר. כך או כך, אינך יכול לתת לדעתו הנראית לעין עליך לשלוט במעשיך. לכל אחד יש דעות שונות, נקודות מבט שונות, ואולי אג'נדות שונות. ואם אי פעם תנסה, קשה מאוד לנסות לשלוט בדעה שלילית שיש למישהו לגביך.

ועל ידי ניסיון לשלוט במה שהוא חושב עליך, אתה נותן לו שליטה עליך. כך עובדת מניפולציה. זהו רחוב דו סטרי. אז אל תנסו להפריך את קביעתו. אל תתגונן. ככל שתקבל הגנה רבה יותר, כך הוא ינסה להגן על נקודת מבטו. כך רובנו בני האדם עושים זאת.

וככל שאתה מחפש הוכחה למשהו, כך סביר יותר שתמצא אותו. זה נקרא הטיה בבחירה. זו הסיבה שכשאתה קונה מכונית חדשה מדגם, דגם וצבע מסוימים, אתה מתחיל לשים לב למכוניות אחרות מאותו הדגם, הדגם והצבע, הרבה יותר באופן לא פרופורציונלי, בעוד שלפעמים בדרך כלל לא שמת לב אליהן .

אז לפני שתתחיל את הקרב האינסופי הזה להוכיח את עצמך והוא מתבצר בקרב שלו כדי להוכיח את נקודת מבטו. עצור את עצמך. קח נשימה עמוקה. וחפש את גרעין האמת במה שהוא אומר. זה לא צריך להיות הרבה, למעשה, זה יכול להיות גרעין קטן במיוחד של אמת. ואם אתה באמת לא יודע מה זה עדיין, פעל לחשוף את גרעין האמת הזה.

ודע שגם אם הייתה אמת כלשהי בדבריו, דע שזה לא אומר שאתה צריך לשנות את הדרך שלך לנהל אנשים. ניהול מיקרו הוא לפעמים הכרחי לחלוטין. יש עובדים שאולי לא אוהבים את זה, במיוחד עובדים שמגיעים מסביבת עבודה רגועה יותר, אבל ככה לפעמים הדברים בעסק. לפעמים משלמים לך לעשות דברים שאתה לא רוצה לעשות. אלה פשוט החיים.

באשר לסודיות על התלונה, זו בעיה. אם הייתי אתה, הייתי מדבר עם הבוס על ביטול האמברגו בגלל הדיון הזה. הבוס יכול פשוט ללכת ולהגיד לעובד, "שיניתי את דעתי. אני חושב שזה משהו שכה וככה צריך לדעת עליו באופן ספציפי, אחרת הוא / היא לא צפויים לגדול כמנהל." וברגע שתקבל אישור מהבוס שלך, אתה יכול למעשה לטפל בנושא.

עם זאת, חפש את גרעין האמת הזה גם כאשר אתה דן עם הבוס שלך בנושא זה. סביר להניח שהבוס שלך ירצה לקיים דיון פתוח אם הוא יכול לראות שאתה פתוח לאפשרות הזו - אפשרות זו קטנה וחסרת משמעות.

נ.ב: פשוט הבחנתי בחלק על הכפוף שלך לחיפוש עבודה במקום אחר. אל תשתדל יותר מדי לשמור עליו כשכיר. לפעמים, סוגי אישיות פשוט אינם תואמים, וזו לא אשמתו של אף אחד. זה טוב אם הוא משנה את דעתו ומחליט להישאר כעובד שלך, אבל זה לא סוף העולם אם הוא ימצא מקום אחר. אם הוא באמת רוצה לעזוב, אז תן לו ולאחל לו בהצלחה. בהחלט, אל תבטיח לו או לבוס שלך שום הבטחה לגבי שינוי התנהגותך. ככל שמישהו ינסה לעשות את זה, כך אותו אדם ידחוף אחרים כתוצאה מכך.

יש אנשים שמרגישים כאילו כל ניהול הוא ניהול מיקרו. מישהו שמתלונן על כך שאתה מיקרו-ניהול מבלי לתת פרטים ספציפיים או לדבר איתך קודם לפני שעובר מעל הראש שלך, הוא לא הפסד לצוות שלך. תשמח שהוא עוזב. זה מסיר סרטן מהצוות שלך כי אין ספק שהוא מתלונן גם מאחורי הגב אליהם.

לעיתים קרובות מצאתי את אלה שחושבים שכל ההנהלה היא ניהול מיקרו הם לעתים קרובות אלה שיש להם משהו להסתיר כמו לעבוד עבודה שנייה במהלך שעות העבודה המתוזמנות שלהם או רפיון כאשר הם צריכים לעבוד או שורה שלמה של בעיות. או שהם פשוט לא בשלים. או שהם לא מבינים שלמנהלים יש גם מנהלים והמידע שהם מתבקשים משמש לעיתים קרובות כדי לענות על הצרכים למנהלים כדי לדווח על שרשרת הפיקוד שלו. מאמרים ואחרים בקבוצה שלך במקום לדבר בצורה ברורה וישירות קודם עם ברנט הם גם מטרידים.

הבעיה המיידית שלך יותר היא לא ברנט, אלא הבוס שלך. אם הוא לקח ללב את הצהרתו של ברנט כי אתה מנהל ניהול מיקרו, ייתכן שתצטרך לשכנע אותו אחרת. אם הוא מרגיש שאיבד עובד טוב בגללך, הוא עלול להתחיל לנהל אותך מקרוב יותר או לתת לך הערכה לקויה. אתה צריך לוודא שהוא לא מרגיש שאתה רע למרות שאחרים גרמו לך להרגיש כאילו אתה מסתדר בסדר. אם מישהו אחר יעזוב בזמן הקרוב זה יעלה שוב כי לא משנה איזו סיבה אחרת אותו אדם נותן, הבוס יחשוב על האירוע הזה.

אישית הייתי משוחח עם הבוס שלי על האופן שבו אני מסתדר ואיך הוא חושב שאני יכול להשתפר. הייתי מדבר ישירות על נושא המיקרו-ניהול ומה ניסיתי לעשות כדי לתקן את זה ושואל אותו אם זה מספיק או איך אתה יכול למנוע מכך להיות בעיה עם הכפופים הנותרים שלך. אם הוא עדיין מרגיש שאתה מיקרו-מנהל, אז בקש ממנו לדבר ישירות עם כמה מכפפיך. יתכן שיהיה צורך לומר כמה שאתה אדם טוב לעבוד כדי לפצות על בחור אחד שהחליט להרוס לך את המוניטין.

הבוס שלך אינו אדם אמין או מנהל מוכשר. הוא לקח תלונה במקום לשלוח את ברנט לדבר איתך ולנסות לפתור את זה. זו הייתה פעולה לא נכונה, היא שולחת את האות שאתה לא נתמך על ידי ההנהלה.

הוא שיתף פעולה עם חברו בנוגע לשאלה האם עליהם לשכור את ברנט או לא. זה יכול להיות לא חוקי כפי שציין @Kevinkline בתגובות לעיל

IANAL, אך IMO הבוס שלך וחברו לא צריכים לנהל את השיחות האלה. חבורת חברות עמק הסיליקון הסתבכה על קיומן של הסכם אי תחרות שבשתיקה.

הוא היה צריך לעצור את החבר לפני שהוא הזכיר שם ולהגיד לו שמי שהחבר שראיין הוא לא של העסק שלו.

ראשית, עליך לדבר עם ברנט ולהודיע ​​לו לבוא אליך קודם לבעיות מסוג זה ולא לבוס שלך. שנית, בקש מהבוס שלך להורות לאנשיך לדבר איתך קודם ולא להגיש תלונות. כמובן שדברים כמו הטרדות מיניות או צורות קשות אחרות של התעללות הם יוצאי הדופן.

אל תיתפס במונח כללי כמו מיקרו-ניהול. בקש מקרים והתנהגויות ספציפיים. תן לברנט להציע חלופות. אתה אף פעם לא יודע. זה יכול להיות איך שאתה מתנסח במשהו או שאתה מתקן אותו מול אחרים. אתה יכול להיות עמית לעבודה אחר או הבוס שלך להיות שובר שוויון אם אתה לא יכול להסכים על הביצועים שלך. אחרת, אתה רק צריך להגיד לברנט שהוא טועה ותצטרך להתמודד עם זה כמו כולם. אתה יכול להכיל רק מתלונן אחד כל כך הרבה.

מכיוון שברנט לא בא לדבר איתך ישירות, אני חושד שגם חברי הקבוצה האחרים שלך לא נותנים לך תשובות פתוחות וכנות.

ברנט יכול להיות לגמרי מחוץ לבסיס ככל שאתה מנהל את המיקרו, אבל יכול להיות שיש סיבה אישית שהוא לא מוכן לחשוף. לא רוצה להיות מנוהל במיקרו הוא תיאור מנומס ומקצועי יותר שלא גורם לו להיראות כמו האיש הרע.