Monoandale
2015-11-14 21:04:06 UTC
לפעמים אני צריך להתמודד עם אנשים ששותקים בגלוי או משקרים בצורה בוטה. לדוגמא, איזה מנהל יגיד A ואז יעשה B. כשנשאל מדוע, הוא / היא ישתוק או ייצר 'bs'.
אם אני מנסה להיות אסרטיבי, אומר משהו כמו "אני זוכר בבירור שאמרת A, ועכשיו שעשית B זה יוצר לי בעיה", האדם השני יכול או:
- לשקר שוב
- לשמור על שתיקה
- לעזוב את החדר
יתר על כן, לעיתים קרובות מדובר במנהלים בדרגות ותק שונות והם כולם עובדים בצמוד זה לזה. אני חושב שהם מנסים גם לפטר זה את זה. האם יש טכניקה לטפל בבעיות תקשורת כאלה?
בדומה לאמירה (הישנה) של "תמונות, או שזה לא קרה", במקרה זה, דוא"ל, או שזה לא קרה. מנהל אומר "A"? אם "A" הוא כיוון כלשהו עבורי, לאחר שנשרף, זה צריך להיות באמצעות דוא"ל. אם המנהל מתרפס, זכור שבכל פעם שמישהו לא מכניס הנחיה לדוא"ל, אין לו שום הוכחה שהוא אמר את זה. (אלא אם כן זה מול עדים, במקרה כזה, יש לך את ההוכחה שלך.) אם כמה מנהלים מכסים זה את זה, הזמן להתחיל לחפש אחר מקום אחר.
מדובר במנהלים מרובים, וכולם עובדים בצמוד זה לזה. דרמת בונוס: הם גם מנסים לפטר זה את זה.
אהה, עכשיו תראה, זה מידע בעל ערך. אני רואה שתי אפשרויות רק עבורך. ראשית, שמור את הראש כלפי מטה ודורש, לא מבקש אלא דורש, את כל ההחלטות / הוראות מכל מנהל אחר מלבד השרשרת הישירה המפקחת שלך להיות בכתב, או שנית, להתחיל לחפש עבודה במקום אחר. אתה נמצא בסביבה רעילה לעבודה. זה יכול להסתיים רק רע. אה, ובאשר לראשונה, הייתי עושה כמיטב יכולתי לגרום למנהל שלך להעלות את הכל גם על הכתב.
זה הנוהג המקובל במקום העבודה שלנו לתקשר באמצעות מיילים. מצער שהתקשורת התדרדרה עד לאותה נקודה, אבל אני משאיר מסלול שיחה בלתי הפיך.
שיש זה נשמע כמו מקום נורא. התחל להכניס את קורות החיים שלך ל * מישהו אחר * שאתה יכול. בסופו של דבר תצטרך להתמודד עם כמה אנשים כאלה ולא משנה מה החברה, במקרים אלה פשוט תוודא שהכל מתועד (כל פגישה, רשמית או אחרת, זקוקה למייל מעקב עם פעולות פעולה). הם בהכרח יפרו את ההבטחות / הזמנות שלהם בכל מקרה ותצטרכו להתמודד עם זה, אבל ככה תהיה לכם הוכחה שזו לא אשמתכם.
האם אתה בטוח שהמנהלים יודעים מה ההשלכות של מה שהם אומרים כשהם אומרים A לעומת B? הייתה לי בעיה זו בעבר כשחשבתי שמנהל אמר דבר אחד (ואולי היה להם, טכנית) אבל הם באמת התכוונו למשהו אחר. האם שאלתי הבהרה קטנה או "האם אתה בטוח שאתה רוצה לעשות A?" הם היו אומרים "לא, סליחה! התכוונתי לב!" סוג של דבר.
אם רק על ידי הצגת העובדות אתה יכול לגרום למישהו לצאת מהחדר במקום להתמודד עם האתגר שלך, אז אתה כמעט 99% סיימת. כל מי שנכח אחר יבין מה קורה, לא? לאחר שהקמת מישהו שיקר לחדר, בדרך כלל לא משנה אם הם מודים בכך או לא (למעשה עדיף שלא ללחוץ על הנקודה).
שאלה זו תשתפר משמעותית אם תכלול דוגמאות קונקרטיות לסוג של שינוי מוחי שמתרחש (או במינימום המוחלט, כיצד הוא משפיע על השואל).
אם זה לא פשע שבו אתה גר תקליט את מה שהם אומרים בלי שהם ידעו