שְׁאֵלָה:
אם מאשימים אותי בעיכוב שלא תרמתי לו, איך אוכל להגן על עצמי?
BigHead
2013-12-09 02:34:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אני מנהל חדש והערכות ביצועים עומדות לעלות. למרות שבאופן כללי אני נתפס כסטנדרטים הנ"ל (קודמתי להיות העובד הראשי של השנה), אני מודע לכך שחלק מיעדי בשבועות האחרונים לא הושגו עד המועד האחרון. לכן אני מצפה שלפחות חלק מההערכה שלי יהיה שלילי.

עם זאת, אני מאוד מרגיש שזה לא היה באשמתי, ולא רוצה להיתקל פשוט בניסיון להיות הגנתי או להציב את להאשים במקום אחר. לאמיתו של דבר, זו עשויה להיות אחת הפעמים הבודדות בחיי שבהן אני באמת מרגיש שאני צריך לקום או שלא יבינו אותי לא נכון.

אני מדווח לשני בוסים. תחת ג'ק, עלי לאשר כי כל העלונים השונים מתפרסמים ללקוחותינו בכל יום שישי. תחת ג'יל, אני מבטיח שכל הכותבים יודעים מה לכתוב, התוכן מוגדר בהגהה, כל הנתונים נכונים, התמונות הטובות מקורות וכו 'ושהכל יכול להיות מוזן כראוי לתוכנת פרסום העלונים של ג'יל. יחד עם זאת, אני גם עוזר לג'יל בפרויקטים לשיפור התוכנה. ("העלונים" הם רק פשט של פונקציית עבודה מורכבת בהרבה, ארוכה מכדי להסביר אותה)

ג'ק ממוקם בעיר אחרת. ג'יל יושבת ממש לידי ויוצרת / משפרת תוכנות אחרות ברחבי החברה. לג'יל יש לי הסכם שאשלח לו הכל עד יום רביעי בערב. לעתים קרובות אני משלים את החלק שלי בימי שלישי, בעבודה בעצימות גבוהה מאוד. ואז הכל בידיים של ג'יל שלרוב יש את העלונים מוכנים עד יום חמישי, אבל לפעמים התוכנה של ג'יל מקולקלת, יש לה באג או שקיימת בדיקה כלשהי. כשזה יקרה, גם אם אני אעשה את שלי עד יום שלישי, ג'יל עשויה לחכות עד יום חמישי ואז מבינים את הבעיה. במצבים אלה, העלונים לא יוצאים עד יום שבת.

הבעיה היא, משום מה, ג'ק אומר ל לי זה לא אמור לקרות שוב וזה רע וכו '. אני אפילו לא אומר מצטער כי אני איכשהו מרגיש שזה לא הוגן. אני מנסה לתת רמזים לעובדה שהעיכוב לא היה תלוי בי, אבל נראה שג'ק לא מבין לגמרי עד שאבקש בדיפלומטיות מג'יל לספר לג'ק. וגם אז נראה שג'ק משפיע עלי לרוב. .

אני לא אוהב להצביע על אצבעות, במיוחד מכיוון שג'יל נמצאת ממש לידי. ג'ק וג'יל נמצאים באותה רמה אם כי במחלקות שונות.

עכשיו אני חושש שזה עלול לעלות במהלך ההערכה שלי, והייתי רוצה לשאול אם יש לך עצות כיצד אוכל להסביר, באופן הכי מקצועי ומנומס שאפשר: לא היה לי שום קשר לזה! זה לא הוגן שאפילו אומרים לי את זה.

(אני חושב שהפחד העיקרי שלי הוא לגרום לג'יל להראות רע)

האם ישבת אי פעם עם ג'ק לך לדון ברעיונות כיצד לתקן את זה? האם אי פעם דיברת עם ג'יל על שיטות מסירה חלופיות למועד שבו התוכנה שלה נשברת?
מעולם לא שאלת את ג'ק איך אתה מניח לוודא שזה לא ייכשל שוב מכיוון שאין לך שליטה על ג'יל?
@BigHead - האם "העלונים" מונעים על ידי תוכן מסדי נתונים ובתורם, ETL (Extraction, Transformation, and Load)? המשמעות של זה היא שאם כן, אתה ו"ג'יל "נדרשים לבצע שינויים בקוד" בזמן אמת "כדי להתמודד עם מצבים מתפתחים. בקיצור, זה אף פעם לא פרויקט "מוגמר", אתה צריך לתקן בעיות ייבוא ​​שבוע אחר שבוע. אם זה נכון, האם "ג'ק" יודע זאת?
שְׁלוֹשָׁה תשובות:
Telastyn
2013-12-09 04:10:43 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אם מאשימים אותי בעיכוב שלא תרמתי לו, כיצד אוכל להגן על עצמי?

אם זה מגיע למצב זה, זה מאוחר מדי.

שלב 1 כמובן הוא להפסיק להאשים אחרים. אתה אחראי לדברים, קח אחריות. כן, מישהו אחר יכול היה לגרום לזה, אבל זה היה התפקיד שלך להתכונן לסיכונים אלה וכשדברים קורים בהכרח לטפל בזה בחן (ובאופן אידיאלי למנוע אותו בעתיד).

יעזור לך לעבוד על התהליך הזה. בטח, הוא צפוי גם לדחוף אותך לעשות משהו בקשר לעיכוב, אבל חדשות רעות שידעת שמגיעות תמיד טובות יותר מאשר הפתעה רעה.

ואם אתה מוצא את עצמך תמיד מציב ציפיות (שליליות), אז לנהל משא ומתן עם אנשים ולעבוד על מנת להפוך את התהליך לאמין יותר וצפוי יותר - זה בכל זאת העבודה שלך.

HLGEM
2013-12-09 21:39:12 UTC
view on stackexchange narkive permalink

יתכן שתצטרך לעשות עבודה טובה יותר בתקשורת עם ג'ק. יתכן שהוא לא מבין שהעיכוב נובע ממשהו שהוא הבעיה של ג'יל ולא שלך. ואולי ג'יל מאשימה אותך לברוח מהאשמה בעצמה. המועד האחרון שלך הוא יום שלישי. הייתי מציע שכשאתה מעביר את המוצר לג'יל, תשלח לג'ק דוא"ל המאשר שהחלק שלך נעשה. כעת כשתעבור לביקורת, תוכל להצביע על הודעות דוא"ל אלה כראיה לכך שאתה עומד במועדים שלך. יתר על כן, אתה יכול לציין שיזמת את הודעות הדוא"ל בתגובה לחששותיו של ג'ק לגבי המועדים, כך שתוכל להראות שעשית פעולה כלשהי כדי להקל על חששותיו.

אני מאוד אוהב לשלוח דוא"ל לג'ק צעד ברגע שחלקו הושלם.הייתי מכסה את ג'יל רק כדי שכולם יהיו מודעים.
maple_shaft
2013-12-09 23:57:32 UTC
view on stackexchange narkive permalink

העצה שלי אליכם היא להחזיק את הטעות, אך עליכם לגשת לג'ק לאחר מכן בכדי לבוא עם תוכנית משחק כדי שזה לא יקרה שוב. תן לג'ק לדעת שיש לך רעיונות שונים כיצד לפתור את הבעיה ולהציע לעצמך כוחות חדשים על ג'יל כדי שתוכל להפיל עליה את הפטיש.

אם ג'ק יפיל רעיון אתה צריך לפתור את הבעיה בעינייך ואז התחל שיחה על פשרה שג'ק חושב שתעבוד. לא רק לתת לממונים עליכם להפיל את הרעיונות שלכם מבלי להסביר את תהליך החשיבה שלהם ואת ההיגיון. ג'ק יכול להפוך אותך לחוסר אונים עוד יותר על ידי שימוש במילה "N" (NO) ולכן אל תאפשר לו לברוח עם זה. ל ממונה תמיד קל יותר לומר לא, אל תקל עליהם את זה!

בסופו של דבר גם אם כל הרעיונות שלך מופללים ועשית עבודה טובה בתקשורת אז ג'ק צריך לקבל נקודת מבט משכילה הרבה יותר לגבי האתגרים האמיתיים שעומדים בפניך וזה עדיין ניצחון מינורי. אם אתה אכן נמצא במצב שאי אפשר לזכות בו, אז ג'ק צריך להבין זאת ולקבל קצת יותר חמלה וכבוד כלפיך.

ובהערה אחרונה כאשר השתמשת בכל האסטרטגיות והגעת למסקנה ש לא ניתן לזכות במצבך אז עדיף לסגת.

אם לא קראת את זה אני מציע להרים את אומנות המלחמה של סון צו. זה קריאת חובה לכל המנהיגים.

אמרת ל- OP לבקש סמכויות על הבוס שלהם כדי שיוכלו להפיל את הפטיש על הבוס שלהם.אל תשכח ש- OP אמרה שג'יל הייתה הבוס שלהם.עד כמה שזה נשמע מעניין (לא לשפוט), זה כנראה לא יעבור טוב.אני צופה פיצוץ, אולי גרעיני, כשהבוס אדום בפנים צועק על איך המחתרת שלהם מנסה לגזול.לעונים בדרך כלל אין סמכויות על הבוס שלהם, במיוחד להפלת פטישים על הבוס שלהם.


שאלה ותשובה זו תורגמה אוטומטית מהשפה האנגלית.התוכן המקורי זמין ב- stackexchange, ואנו מודים לו על רישיון cc by-sa 3.0 עליו הוא מופץ.
Loading...